mm886 Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn

Chào mừng bạn đến với mm886 — nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") mô tả chi tiết cách mm886 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người chơi", "bạn") khi bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của mm886.

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ mm886 từ bất kỳ thiết bị nào — bao gồm máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng — tại Việt Nam và trên toàn thế giới. Bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng mm886, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu trong Chính Sách này.

Chính Sách này cần được đọc cùng với Điều Khoản & Điều Kiện và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của mm886 — tất cả cùng tạo thành khuôn khổ pháp lý toàn diện điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ của bạn.

mm886 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều).
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Hình ảnh Căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu, Chứng minh nhân dân, hóa đơn điện/nước/ngân hàng làm bằng chứng địa chỉ, và thông tin về nguồn thu nhập khi được yêu cầu.
• Thông tin giao dịch tài chính: Chi tiết tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat, email hoặc Zalo.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Trang bạn truy cập, thời gian ở lại, luồng điều hướng, trò chơi bạn tham gia, các sự kiện thể thao bạn cược.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý tương đối dựa trên địa chỉ IP để xác minh tính hợp lệ của tài khoản và tuân thủ các giới hạn địa lý.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, token xác thực và dữ liệu cookie theo quy định tại Điều 8 dưới đây.

mm886 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây — tất cả đều hợp pháp, cần thiết và tương xứng:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận cược và trả thưởng, cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật: Thực hiện quy trình KYC, xác minh độ tuổi (18+), tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ pháp lý khác.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm Điều Khoản.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, cải thiện hiệu suất hệ thống và phát triển tính năng mới.
• Truyền thông tiếp thị (với sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cờ bạc để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại và cung cấp hỗ trợ kịp thời cho người chơi có nguy cơ.

mm886 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các tiêu chuẩn quốc tế:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và mm886, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc theo yêu cầu pháp luật, bao gồm xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ tài chính và tuân thủ quy định AML.
• Lợi ích hợp pháp: mm886 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là không ảnh hưởng không tương xứng đến quyền của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và xử lý dữ liệu tùy chọn, mm886 sẽ xin sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

mm886 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV nhận thông tin tài chính cần thiết để thực hiện giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC bên thứ ba được cấp phép nhận tài liệu xác minh của bạn chỉ nhằm mục đích xác minh danh tính theo quy định pháp luật.
• Nhà phát triển trò chơi: Dữ liệu trò chơi ẩn danh (không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân) có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi để vận hành dịch vụ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: mm886 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án.
• Kiểm toán và tư vấn pháp lý: Các công ty kiểm toán và tư vấn pháp lý độc lập có thể tiếp cận dữ liệu hạn chế trong khuôn khổ nghĩa vụ bảo mật chuyên nghiệp.

mm886 đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng bảo mật dữ liệu với nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và vận hành:

• Mã hóa truyền tải: Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ mm886 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, tài liệu KYC) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Xác thực đa yếu tố: mm886 cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật đăng nhập tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký chi tiết.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống mm886 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật định kỳ bởi các đơn vị độc lập có chứng nhận quốc tế.
• Sao lưu và khôi phục dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày trên nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Mặc dù mm886 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, mm886 cam kết thông báo cho bạn và các cơ quan có thẩm quyền trong thời hạn quy định theo pháp luật.

mm886 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ đã được kiểm toán của mm886.

mm886 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng mm886.

Các loại cookie mm886 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động cơ bản — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng hệ thống.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang, lỗi kỹ thuật) nhằm cải thiện hiệu suất dịch vụ.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ, cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Giúp mm886 hiểu rõ hơn về hành vi người dùng tổng thể thông qua các công cụ phân tích nội bộ. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân và các tiêu chuẩn quốc tế, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". mm886 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

Để cung cấp dịch vụ toàn cầu, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển và lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, mm886 áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp bao gồm:

• Ký kết Điều Khoản Hợp Đồng Tiêu Chuẩn (Standard Contractual Clauses — SCC) với các bên nhận dữ liệu tại nước ngoài.
• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ được đánh giá là có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Đảm bảo mọi máy chủ nhận dữ liệu đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế như ISO 27001 hoặc SOC 2 Type II.
• Hạn chế dữ liệu chuyển đi ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện mục đích dịch vụ cụ thể.

Dịch vụ mm886 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. mm886 không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, mm886 yêu cầu xác nhận độ tuổi và áp dụng quy trình xác minh KYC để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập dịch vụ. Tuân thủ quy định bảo vệ trẻ em là nghĩa vụ không thể thỏa hiệp của mm886.

mm886 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên nền tảng mm886 khi bạn đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký với tài khoản của bạn.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang Chính Sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách mm886 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu Bảo Mật Dữ Liệu".
• Live Chat: Truy cập nền tảng mm886 và sử dụng tính năng live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, 24/7.
• Zalo: Liên hệ qua Zalo Official Account của mm886 để được phản hồi nhanh chóng trong giờ làm việc.

mm886 cam kết xác nhận receipt mọi yêu cầu trong vòng 48 giờ và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các khiếu nại phức tạp có thể kéo dài thêm tối đa 60 ngày — trong trường hợp đó chúng tôi sẽ chủ động thông báo tiến độ cho bạn.